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Überblick

Ein führendes europäisches Versicherungsunternehmen hat sich im Laufe der Jahre mit Angeboten von Bestattungsversicherungen und Bestattungsdienstleistungen bis hin zu Lebens- und Sparversicherungen kontinuierlich erweitert. Das kundenorientierte Unternehmen beschäftigt mehr als 1,500 Mitarbeiter, verteilt auf mehrere Standorte. In der Zentrale arbeiten mehrere Hundert Mitarbeiter, 160 im Team der Informationstechnologie (IT).

Als Teil des IT-Teams ist der Product Owner und Manager Testing and Monitoring für die Testtools verantwortlich. Ihr Team unterstützt die IT-Teams bei Test- und Monitoring-Services. Im Rahmen einer Initiative zur Modernisierung mehrerer Legacy-Systeme haben sie sich mit einem Beratungsunternehmen zusammengetan, um End-to-End-Tests zu implementieren.

Die Herausforderungen

Die Versicherungsgesellschaft verfügt über mehrere Kanäle und mehrere Systeme, die miteinander verbunden und integriert sind. In den nächsten Jahren werden die IT-Teams des Unternehmens den größten Teil der Legacy-Systeme durch eine ereignisbasierte Architektur ersetzen, die sich in Richtung einer dynamischen Multi-Cloud verlagert.

Mehrere Anwendungen, die ersetzt werden müssen, sind Versicherungsprodukte und die Bestattungsmanagementanwendungen. Sie umfassen sowohl interne Kundendienstanwendungen als auch nach außen gerichtete Software.

Die Herausforderung für das IT-Team ist zweifach:

  • Modernisierung der Legacy-Systeme ihrer Anwendungen.
  • Effizientes Testen dieses komplexen Netzes aus miteinander verbundenen und integrierten Kanälen und Systemen.

Eine Lösung finden

Nach der Auswertung Service-Virtualisierungstools, einschließlich eines von einem Konkurrenten von Parasoft, führte das Unternehmen einen Proof of Concept durch und stellte dies fest Parasoft Virtualisieren integriert mit dem Parasoft Kontinuierliche Testplattform (CTP) war die bessere lösung. Zu den Gründen zählen:

  • Arbeiten mit einer großen Anzahl von Protokollen.
  • Stubbing für Verbindungen.
  • Ausrichtung mit Anwendungen, einschließlich Unterstützung für Azure.
  • Einfaches Hochfahren mit geringer Lernkurve.
  • Exzellenter Kundensupport durch Produktexperten.
  • Bessere Unterstützung für Werkzeuge.

Um dem IT-Team den Einstieg zu erleichtern, stellte Parasoft eine maßgeschneiderte Implementierung und Schulung vor Ort bereit. Sie gingen die Tools aus der Perspektive der jeweiligen Benutzerrolle durch.

„Es war ein warmes Gefühl. Parasoft hat uns wirklich ernst genommen. Was auch den Unterschied machte, war das Werkzeug selbst. Virtualize hatte viel mehr Möglichkeiten. Es hat sich viel besser mit unseren Anwendungen verbunden.“

—Produkt- und Testteammanager bei einer führenden Versicherungsgesellschaft

Die Ergebnisse

Das IT-Team des Unternehmens verwendet Parasoft Virtualize, um ihre interne Kundendienstanwendung mit ihren vordefinierten Workflows zu testen. Dank der Parasoft-Lösung konnte das Team seine Testaktivitäten autonomer vorantreiben. Sie brauchten die Fähigkeit, ihre Testbemühungen fortzusetzen.

Letztendlich hat Parasoft Virtualize ihnen wertvolle Zeit gespart. Es reduzierte auch die Abhängigkeit und Wartezeiten für die Verfügbarkeit externer Dienste und Systeme.

Das Unternehmen verwendet Parasoft CTP für das Umgebungsmanagement. Es ermöglicht ihnen:

  • Wechseln Sie ganz einfach externe Verbindungen von echten Verbindungen zu bestimmten Simulationen und umgekehrt.
  • Überwachen und zeichnen Sie den Datenverkehr zwischen Anwendungen auf, um Einblicke in das Verhalten zu erhalten.
  • Erstellen Sie zustandsbehaftete Simulationen mithilfe von Leistungsprofilen und den neuen Tools in Parasoft Virtualize.

Mit Begeisterung und Enthusiasmus baut das Unternehmen den Einsatz und die Einführung von Parasoft Virtualize weiter aus, das es den Teams ermöglicht, autonomer zu arbeiten. Sie wenden die Testlösung an, wenn Projekte entstehen und die Nachfrage wächst. Sie sind Befürworter, weil die Kombination von Parasoft Virtualize und CTP den IT-Teams Folgendes bietet:

  • Hochgradig anpassbare Simulationen, einschließlich zustandsbehafteter Simulationen.
  • Benutzerfreundliches Testdatenmanagement und Umgebungsmanagement.
  • Lokale Unterstützung für Schulungen einschließlich Unterstützung bei der Pilotdurchführung und Lösungsimplementierung.

Erfahren Sie, wie Sie die richtige Service-Virtualisierungslösung für Ihr Unternehmen auswählen.

  • Industrie: Versicherungen
  • Firmengröße: 1,500
  • Solutions: Virtualisieren, CTP